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자주 묻는 질문

당신은 물어볼 수 있습니다

우리는 연구 개발 부서를 통해 요청한 품질로 신제품을 개발하고 전문 디자인 팀과 함께 고객의 요구에 따라 디자인하며 최소 주문 수량이 생산 요구 사항을 충족하면 모두 가능합니다.
우리는 샘플 비용을 청구해야 하며 주문할 때 샘플 비용을 환불해 드립니다. 또는 화물 수집을 통해 무료 샘플을 제공할 수 있습니다.
우리는 애프터 서비스를 위해 예비 부품을 제공할 수 있으며 일반적으로 1% 무료 예비 부품을 제공할 수 있습니다.
우리의 지불 기간은 30% 보증금, 상품 발송 전 잔액이며 B/L 사본을 보내드립니다.
우리는 GS/CE/Rohs/UL/ETL 인증서를 보유하고 있습니다.
1. 당사는 전동공구 제조공인등록업체입니다.
2. 우리는 10년 이상의 근무 경험을 가진 110명 이상의 직원을 보유하고 있으며, 우리의 대량 생산 능력, 품질 관리 및 서비스는 귀하에게 최고의 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 우리는 오랫동안 협력 관계를 위해 유럽, 미국, 동아시아 및 아프리카의 고객과 협력해 왔습니다.
기계 자체의 로고를 위한 MOQ 100pcs, 색상 상자를 위한 MOQ 200pcs, 플라스틱 도구 상자를 위한 MOQ 100pcs, 독특한 디자인 도구 상자를 위한 MOQ 500pcs.
대량 생산 전 항상 사전 제작 샘플을 채취하고, 배송 전 항상 최종 검사를 실시합니다. 필요한 경우 제3자 품질 검사를 적용할 수 있습니다.
샘플 주문은 3~5일, 대량 주문은 7~15일 소요됩니다.
일반적으로 DHL, UPS, FedEx 또는 TNT로 배송되며 3~5일 내에 도착할 수 있습니다. 그리고 바다로 배송, 트럭으로도 가능합니다. 이는 귀하의 선택 및 주문 수량에 따라 결정됩니다.
power tools

Welcome to the Waymore Tools FAQ Center!

We're here to assist you with any questions or concerns you may have. Below, you'll find helpful information on various topics. If you can't find the answer you're looking for, feel free to contact us at [email protected].

Frequently Asked Questions (FAQs)

1. Can you help me design the products as we request?

We develop new products with your requested quality through or R & D department, we design according to customers need with our professional design team, all is possible if the MOQ is meet with production requirement.

2. Can I track my order?

Yes, you can track your order by UPS, DHL or UPS tracking number.

3. Why choose Waymore Tools?

(1). We are registered certified manufacturer for Power Tools.

(2). We have more than 110 employees with more than 10 years of working experience, our mass production capability, quality control and service can offer you best service.

(3). We have been working with customers from Europe, America, East Asia and Africa for long time cooperation relationship.

4. What is your MOQ if I do my own logo?

MOQ 100pcs for logo on the machine itself, MOQ 200pcs for Color Box, MOQ 100pcs for plastic tool box, MOQ 500pcs for unique design tool box.

5. How can we guarantee quality?

Always a pre-production sample before mass production, and always final Inspection before shipment. Third party quality inspection can be applied if you need.

6. How long can you delivery goods after I place order?

Sample order is 3-5 days, mass order is 7-15 days.

7. Can I get free samples?

We have to charge samples fee, and when you place orders, we'll refund your sample cost. Or we can provide free samples to you with freight collect.

8. What are the shipping options?

We offer various shipping options. You can select your preferred shipping method during checkout.

9. How do you ship the goods?

Usually ship by DHL, UPS, FedEx or TNT, It can arrive in 3-5 days. And shipped by sea, by truck are also available. It is based on your choose and order quantity.

10. What's your after-sales service?

We can provide spare parts for after-sales service, in generally, we can offer 1% free spare parts.

11. What is your payment terms?

Our payment term is 30% deposit, balance before send out of goods, then we send you copy of B/L.

12. What's the certificate do you have?

We have GS/CE/Rohs/UL/ETL certificates.

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If you need further assistance or have specific inquiries, you can reach out to our customer support team at [email protected]. We strive to respond to all inquiries within 24 hours.

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