Waymore Tools ヘルプ センターへようこそ!

ご質問やご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。以下では、さまざまなトピックに関する役立つ情報をご紹介します。お探しの回答が見つからない場合は、daniel@waymoretools.com までお気軽にお問い合わせください。

よくある質問 (FAQ)

1. ご要望どおりに製品を設計するお手伝いをしてもらえますか?

R & D 部門を通じて、ご要望どおりの品質で新製品を開発し、専門の設計チームとともにお客様のニーズに合わせて設計します。MOQ が生産要件を満たしていれば、すべて可能です。

2. 注文を追跡できますか?

はい、UPS、DHL、または UPS 追跡番号で注文を追跡できます。

3. Waymore Tools を選ぶ理由

(1).当社は電動工具の認定製造業者として登録されています。

(2). 当社には 10 年以上の勤務経験を持つ 110 名以上の従業員がおり、当社の大量生産能力、品質管理、サービスにより、最高のサービスをご提供できます。

(3). 当社は、ヨーロッパ、アメリカ、東アジア、アフリカのお客様と長年協力関係を築いてきました。

4. 独自のロゴを作成する場合の最小注文数量はいくらですか?

機械自体のロゴの場合は最小注文数量 100 個、カラー ボックスの場合は最小注文数量 200 個、プラスチック ツール ボックスの場合は最小注文数量 100 個、ユニークなデザインのツール ボックスの場合は最小注文数量 500 個です。

5. 品質をどのように保証できますか?

大量生産の前に必ず試作サンプルを作成し、出荷前に必ず最終検査を行います。必要に応じて、第三者による品質検査を適用できます。

6.注文後、どのくらいで商品を配送できますか?

サンプル注文は3～5日、大量注文は7～15日です。

7. 無料サンプルを入手できますか?

サンプル料金を請求させていただきます。注文時にサンプル料金を返金いたします。または、送料着払いで無料サンプルをご提供することもできます。

8. 配送オプションにはどのようなものがありますか?

さまざまな配送オプションをご用意しています。チェックアウト時にご希望の配送方法を選択できます。

9. 商品の配送方法を教えてください。

通常はDHL、UPS、FedEx、またはTNTで発送します。3～5日で到着します。また、船便やトラック便もご利用いただけます。お客様の選択と注文数量に基づきます。

10. アフターサービスにはどのようなものがありますか?

アフターサービス用のスペアパーツをご提供できます。一般的に、1% のスペアパーツを無料でご提供できます。

11. お支払い条件を教えてください。

お支払い条件は、30% のデポジット、商品発送前の残額、その後 B/L のコピーをお送りすることです。

12. どのような証明書をお持ちですか。

GS/CE/Rohs/UL/ETL 証明書をお持ちです。

お問い合わせ

さらにサポートが必要な場合や具体的なお問い合わせがある場合は、daniel@waymoretools.com までカスタマー サポート チームにお問い合わせください。すべてのお問い合わせに 24 時間以内に回答できるよう努めています。

営業時間

カスタマー サポート チームは、次の時間帯にご利用いただけます:

月曜日～金曜日: 午前 9:00～午後 5:00

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