Benvenuti nel Centro FAQ di Waymore Tools!

Siamo qui per assisterti in caso di domande o dubbi che potresti avere. Di seguito troverai informazioni utili su vari argomenti. Se non riesci a trovare la risposta che stai cercando, non esitare a contattarci all'indirizzo daniel@waymoretools.com.

Domande frequenti (FAQ)

1. Potete aiutarmi a progettare i prodotti come richiesto?

Sviluppiamo nuovi prodotti con la qualità richiesta tramite il dipartimento di ricerca e sviluppo, progettiamo in base alle esigenze dei clienti con il nostro team di progettazione professionale, tutto è possibile se il MOQ soddisfa i requisiti di produzione.

2. Posso tracciare il mio ordine?

Sì, puoi tracciare il tuo ordine tramite UPS, DHL o il numero di tracciabilità UPS.

3. Perché scegliere Waymore Tools?

(1). Siamo produttori certificati registrati per utensili elettrici.

(2). Abbiamo più di 110 dipendenti con più di 10 anni di esperienza lavorativa, la nostra capacità di produzione di massa, il controllo di qualità e il servizio possono offrirti il ​​miglior servizio.

(3). Collaboriamo con clienti provenienti da Europa, America, Asia orientale e Africa per rapporti di cooperazione di lunga data.

4. Qual è il tuo MOQ se creo il mio logo?

MOQ 100 pezzi per il logo sulla macchina stessa, MOQ 200 pezzi per scatola dei colori, MOQ 100 pezzi per cassetta degli attrezzi in plastica, MOQ 500 pezzi per cassetta degli attrezzi dal design unico.

5. Come possiamo garantire la qualità?

Sempre un campione di pre-produzione prima della produzione di massa e sempre un'ispezione finale prima della spedizione. Se necessario, è possibile applicare l'ispezione di qualità di terze parti.

6. Per quanto tempo è possibile consegnare la merce dopo aver effettuato l'ordine?

L'ordine del campione è di 3-5 giorni, l'ordine di massa è di 7-15 giorni.

7. Posso ottenere campioni gratuiti?

Dobbiamo addebitare una tariffa per i campioni e, quando effettui ordini, ti rimborseremo il costo del campione. Oppure possiamo fornirti campioni gratuiti con porto assegnato.

8. Quali sono le opzioni di spedizione?

Offriamo varie opzioni di spedizione. Puoi selezionare il metodo di spedizione preferito durante il pagamento.

9. Come spedite la merce?

Solitamente spedito tramite DHL, UPS, FedEx o TNT. Può arrivare in 3-5 giorni. E sono disponibili anche spediti via mare, via camion. Si basa sulla scelta e sulla quantità dell'ordine.

10. Qual è il vostro servizio post-vendita?

Possiamo fornire pezzi di ricambio per il servizio post-vendita, in generale possiamo offrire pezzi di ricambio gratuiti dell'1%.

11. Quali sono i termini di pagamento?

Il nostro termine di pagamento è un deposito del 30%, saldo prima dell'invio della merce, quindi ti invieremo una copia di B/L.

12. Qual è il certificato che hai?

Disponiamo di certificati GS/CE/Rohs/UL/ETL.

Contattaci

Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande specifiche, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo daniel@waymoretools.com. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.

Orari lavorativi

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 17:00

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Apprezziamo il tuo feedback! Se hai suggerimenti o commenti su come possiamo migliorare i nostri servizi, faccelo sapere all'indirizzo daniel@waymoretools.com.