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Domande frequenti

Potresti chiedere

Sviluppiamo nuovi prodotti con la qualità richiesta tramite il dipartimento di ricerca e sviluppo, progettiamo in base alle esigenze dei clienti con il nostro team di progettazione professionale, tutto è possibile se il MOQ è conforme ai requisiti di produzione.
Dobbiamo addebitare la tariffa per i campioni e, quando effettui ordini, ti rimborseremo il costo del campione. Oppure possiamo fornirti campioni gratuiti con porto assegnato.
Siamo in grado di fornire pezzi di ricambio per il servizio post-vendita, in generale possiamo offrire pezzi di ricambio gratuiti dell'1%.
Il nostro termine di pagamento è un deposito del 30%, saldo prima dell'invio della merce, quindi ti invieremo una copia di B/L.
Disponiamo di certificati GS/CE/Rohs/UL/ETL.
1. Siamo produttori certificati registrati di utensili elettrici.
2. Abbiamo più di 110 dipendenti con più di 10 anni di esperienza lavorativa, la nostra capacità di produzione di massa, il controllo di qualità e il servizio possono offrirti il ​​miglior servizio.
3. Lavoriamo con clienti provenienti da Europa, America, Asia orientale e Africa per rapporti di cooperazione di lunga data.
MOQ 100 pezzi per il logo sulla macchina stessa, MOQ 200 pezzi per scatola dei colori, MOQ 100 pezzi per cassetta degli attrezzi in plastica, MOQ 500 pezzi per cassetta degli attrezzi dal design unico.
Sempre un campione di pre-produzione prima della produzione di massa e sempre un'ispezione finale prima della spedizione. Se necessario, è possibile applicare l'ispezione di qualità di terze parti.
L'ordine del campione è di 3-5 giorni, l'ordine di massa è di 7-15 giorni.
Solitamente spedito tramite DHL, UPS, FedEx o TNT, può arrivare in 3-5 giorni. E sono disponibili anche spediti via mare, via camion. Si basa sulla scelta e sulla quantità dell'ordine.
power tools

Welcome to the Waymore Tools FAQ Center!

We're here to assist you with any questions or concerns you may have. Below, you'll find helpful information on various topics. If you can't find the answer you're looking for, feel free to contact us at [email protected].

Frequently Asked Questions (FAQs)

1. Can you help me design the products as we request?

We develop new products with your requested quality through or R & D department, we design according to customers need with our professional design team, all is possible if the MOQ is meet with production requirement.

2. Can I track my order?

Yes, you can track your order by UPS, DHL or UPS tracking number.

3. Why choose Waymore Tools?

(1). We are registered certified manufacturer for Power Tools.

(2). We have more than 110 employees with more than 10 years of working experience, our mass production capability, quality control and service can offer you best service.

(3). We have been working with customers from Europe, America, East Asia and Africa for long time cooperation relationship.

4. What is your MOQ if I do my own logo?

MOQ 100pcs for logo on the machine itself, MOQ 200pcs for Color Box, MOQ 100pcs for plastic tool box, MOQ 500pcs for unique design tool box.

5. How can we guarantee quality?

Always a pre-production sample before mass production, and always final Inspection before shipment. Third party quality inspection can be applied if you need.

6. How long can you delivery goods after I place order?

Sample order is 3-5 days, mass order is 7-15 days.

7. Can I get free samples?

We have to charge samples fee, and when you place orders, we'll refund your sample cost. Or we can provide free samples to you with freight collect.

8. What are the shipping options?

We offer various shipping options. You can select your preferred shipping method during checkout.

9. How do you ship the goods?

Usually ship by DHL, UPS, FedEx or TNT, It can arrive in 3-5 days. And shipped by sea, by truck are also available. It is based on your choose and order quantity.

10. What's your after-sales service?

We can provide spare parts for after-sales service, in generally, we can offer 1% free spare parts.

11. What is your payment terms?

Our payment term is 30% deposit, balance before send out of goods, then we send you copy of B/L.

12. What's the certificate do you have?

We have GS/CE/Rohs/UL/ETL certificates.

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If you need further assistance or have specific inquiries, you can reach out to our customer support team at [email protected]. We strive to respond to all inquiries within 24 hours.

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