Waymore Tools Yardım Merkezine Hoş Geldiniz!

Sorularınız veya endişeleriniz konusunda size yardımcı olmak için buradayız. Aşağıda çeşitli konularda faydalı bilgiler bulacaksınız. Aradığınız yanıtı bulamıyorsanız daniel@waymoretools.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Sık Sorulan Sorular

1. Ürünleri istediğimiz gibi tasarlamama yardımcı olabilir misiniz?

Ar-Ge departmanımız aracılığıyla talep ettiğiniz kalitede yeni ürünler geliştiriyoruz, profesyonel tasarım ekibimizle müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre tasarlıyoruz, MOQ'un üretim gereksinimini karşılaması durumunda hepsi mümkün.

2. Siparişimi takip edebilir miyim?

Evet, siparişinizi UPS, DHL veya UPS takip numarasına göre takip edebilirsiniz.

3. Neden Waymore Tools'u seçmelisiniz?

(1). Elektrikli El Aletleri alanında kayıtlı sertifikalı üreticiyiz.

(2). 10 yıldan fazla çalışma tecrübesine sahip 110'dan fazla çalışanımız, seri üretim kabiliyetimiz, kalite kontrolümüz ve servisimiz ile size en iyi hizmeti sunabiliriz.

(3). Uzun süreli işbirliği ilişkisi için Avrupa, Amerika, Doğu Asya ve Afrika'dan müşterilerle çalışıyoruz.

4. Kendi logomu yaparsam MOQ'unuz nedir?

Makinenin kendisindeki logo için Adedi 100 adet, Renk Kutusu için Adedi 200 adet, plastik alet kutusu için Adedi 100 adet, benzersiz tasarım alet kutusu için Adedi 500 adet.

5. Kaliteyi nasıl garanti edebiliriz?

Seri üretimden önce daima üretim öncesi numune alın ve sevkıyattan önce daima son Muayene yapın. İhtiyaç duyulması halinde üçüncü taraf kalite denetimi uygulanabilir.

6. Siparişi verdikten sonra ürünleri ne kadar sürede teslim edebilirsiniz?

Numune sipariş 3-5 gün, toplu sipariş 7-15 gün.

7. Ücretsiz numune alabilir miyim?

Numune ücreti talep etmemiz gerekiyor ve sipariş verdiğinizde numune maliyetinizi iade edeceğiz. Veya navlun ödemeli olarak size ücretsiz numuneler sağlayabiliriz.

8. Gönderim seçenekleri nelerdir?

Çeşitli nakliye seçenekleri sunuyoruz. Ödeme sırasında tercih ettiğiniz gönderim yöntemini seçebilirsiniz.

9. Malları nasıl gönderiyorsunuz?

Genellikle DHL, UPS, FedEx veya TNT ile gönderilir. 3-5 gün içinde elinize ulaşır. Ve deniz yoluyla nakliye, kamyonla da mevcuttur. Seçiminize ve sipariş miktarınıza bağlıdır.

10. Satış sonrası hizmetiniz nedir?

Satış sonrası servis için yedek parça sağlayabiliriz, genel olarak %1 oranında ücretsiz yedek parça sunabiliriz.

11. Ödeme koşullarınız nedir?

Ödeme süremiz %30 depozitodur, mallar gönderilmeden önce bakiye ödenir, ardından size konşimento kopyası gönderilir.

12. Sertifikanız nedir?

GS/CE/Rohs/UL/ETL sertifikalarımız var.

Bize Ulaşın

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya özel sorularınız varsa daniel@waymoretools.com adresinden müşteri destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Tüm sorulara 24 saat içinde yanıt vermeye çalışıyoruz.

Çalışma Saatleri

Müşteri destek ekibimiz aşağıdaki saatlerde hizmetinizdedir:

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 17:00

Geri bildirim

Geri bildirimlerinize değer veriyoruz! Hizmetlerimizi nasıl geliştirebileceğimize dair önerileriniz veya yorumlarınız varsa lütfen daniel@waymoretools.com adresinden bize bildirin.