
في [Waymore Tools]، نحن ندعم جودة وأداء أدواتنا الكهربائية. ويمتد التزامنا بالتميز إلى تغطية الضمان، مما يوفر لك راحة البال والثقة في عملية الشراء.
نظرة عامة على الضمان
1. تغطية الضمان المحدود:
يتم تغطية جميع الأدوات الكهربائية [Waymore Tools] بضماننا المحدود.
تختلف فترة الضمان حسب المنتج، وهي مذكورة بالتفصيل في وثائق المنتج.
يغطي هذا الضمان العيوب في المواد والصناعة في ظل الاستخدام العادي.
2. تسجيل الضمان:
لتفعيل الضمان الخاص بك، نوصي بالاتصال بنا خلال [30 يومًا] من تاريخ الشراء.
يضمن التسجيل حصولك على التحديثات والدعم في الوقت المناسب فيما يتعلق بأداة الطاقة الخاصة بك.
3. استثناءات الضمان:
لا يغطي الضمان البلى العادي أو سوء الاستخدام أو الإصلاحات أو التعديلات غير المصرح بها.
لا يتم تغطية الأضرار الناجمة عن الحوادث أو الإهمال أو عدم اتباع تعليمات المنتج.
كيفية المطالبة بخدمة الضمان
1. اتصل بدعم العملاء:
إذا واجهت أية مشكلات يغطيها الضمان، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.
قدم إثبات الشراء وتفاصيل المنتج لبدء عملية المطالبة بالضمان.
2. التقييم والقرار:
سيقوم فريقنا الفني بتقييم المشكلة وتحديد ما إذا كانت تقع ضمن نطاق تغطية الضمان.
إذا كنت مؤهلاً، فسنقوم بإصلاح أو استبدال الأجزاء أو المنتج المعيب وفقًا لتقديرنا.
تأكد من تعبئة المنتج بشكل مناسب لمنع تعرضه للتلف أثناء النقل.
الأسئلة الشائعة (FAQs)
س: ما هي مدة الضمان؟
ج: تختلف فترة الضمان حسب المنتج. ارجع إلى وثائق منتجك للحصول على تفاصيل محددة.
س: هل يمكنني نقل الضمان إلى شخص آخر؟
ج: الضمان غير قابل للتحويل وينطبق على المشتري الأصلي فقط.
س: هل الملحقات مشمولة بالضمان؟
ج: تمتد تغطية الضمان إلى وحدة الأدوات الكهربائية الرئيسية. قد يكون للملحقات شروط ضمان منفصلة.
معلومات إضافية
ملاحظة: معلومات الضمان هذه عرضة للتغيير. يرجى الرجوع إلى أحدث وثائق الضمان المقدمة مع منتجك للحصول على معلومات أكثر دقة وحداثة.
شكرًا لك على اختيار [Waymore Tools] لتلبية احتياجاتك من أدوات الطاقة. نحن ملتزمون بتقديم الجودة والموثوقية في كل أداة ننتجها.
لا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول الأدوات الكهربائية، شكرًا لتعاونك!