مرحبًا بك في مركز مساعدة Waymore Tools!

نحن هنا لمساعدتك في الرد على أية أسئلة أو استفسارات قد تكون لديك. ستجد أدناه معلومات مفيدة حول مواضيع مختلفة. إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة التي تبحث عنها، فلا تتردد في الاتصال بنا على daniel@waymoretools.com.

الأسئلة الشائعة

1. هل يمكنك مساعدتي في تصميم المنتجات حسب طلبنا؟

نقوم بتطوير منتجات جديدة بالجودة المطلوبة من خلال قسم البحث والتطوير، ونصمم وفقًا لاحتياجات العملاء من خلال فريق التصميم المحترف لدينا، كل ذلك ممكن إذا كان موك يلبي متطلبات الإنتاج.

2. هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم، يمكنك تتبع طلبك عن طريق رقم التتبع UPS أو DHL أو UPS.

3. لماذا تختار أدوات Waymore؟

(1). نحن مصنعون معتمدون مسجلون لأدوات الطاقة.

(2). لدينا أكثر من 110 موظفًا يتمتعون بأكثر من 10 سنوات من الخبرة العملية، وقدراتنا على الإنتاج الضخم ومراقبة الجودة والخدمة يمكن أن تقدم لك أفضل خدمة.

(3). لقد عملنا مع العملاء من أوروبا وأمريكا وشرق آسيا وأفريقيا لعلاقة تعاون طويلة الأمد.

4. ما هو موك الخاص بك إذا قمت بعمل الشعار الخاص بي؟

موك 100 قطعة للشعار على الجهاز نفسه ، موك 200 قطعة لصندوق الألوان ، موك 100 قطعة لصندوق الأدوات البلاستيكية ، موك 500 قطعة لصندوق أدوات التصميم الفريد.

5. كيف يمكننا ضمان الجودة؟

دائما عينة ما قبل الإنتاج قبل الإنتاج الضخم، ودائما التفتيش النهائي قبل الشحن. يمكن تطبيق فحص الجودة من طرف ثالث إذا كنت بحاجة.

6. كم من الوقت يمكنك تسليم البضائع بعد تقديم الطلب؟

الطلب عينة هو 3-5 أيام ، الطلب الشامل هو 7-15 يوما.

7. هل يمكنني الحصول على عينات مجانية؟

يتعين علينا فرض رسوم على العينات، وعند تقديم الطلبات، سنقوم برد تكلفة العينة الخاصة بك. أو يمكننا تقديم عينات مجانية لك مع جمع الشحن.

8. ما هي خيارات الشحن؟

نحن نقدم خيارات الشحن المختلفة. يمكنك تحديد طريقة الشحن المفضلة لديك أثناء الخروج.

9. كيف تقوم بشحن البضائع؟

يتم الشحن عادةً عن طريق DHL أو UPS أو FedEx أو TNT، ويمكن أن يصل خلال 3-5 أيام. ويتم شحنها عن طريق البحر، عن طريق الشاحنات وتتوفر أيضا. يعتمد ذلك على اختيارك وكمية الطلب.

10. ما هي خدمة ما بعد البيع لديك؟

يمكننا توفير قطع الغيار لخدمة ما بعد البيع، وبشكل عام، يمكننا تقديم قطع غيار مجانية بنسبة 1%.

11. ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟

مدة الدفع لدينا هي إيداع 30%، والرصيد قبل إرسال البضائع، ثم نرسل لك نسخة من B/L.

12. ما هي الشهادة التي لديك؟

لدينا شهادات GS/CE/Rohs/UL/ETL.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو كانت لديك استفسارات محددة، فيمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على daniel@waymoretools.com. ونحن نسعى جاهدين للرد على كافة الاستفسارات خلال 24 ساعة.

ساعات العمل

يتوفر فريق دعم العملاء لدينا خلال الساعات التالية:

الاثنين - الجمعة: من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً

التعليقات

نحن نقدر تعليقاتك! إذا كانت لديك اقتراحات أو تعليقات حول كيفية تحسين خدماتنا، فيرجى إبلاغنا بها على daniel@waymoretools.com.